Областное автономное учреждение социального обслуживания
БОРОВИЧСКИЙ Комплексный ЦЕНТР
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Новгородская область, г. Боровичи | Skype: kom.borovichi
ул. Революции, д. 33
8 (81664) 2-19-04
ул. Пушкинская, д. 4
8 (81664) 4-31-25
Служба «Социальное такси»

Телефон для вызова:
8 (816-64) 2-00-00  или  8 (950) 683-22-99

Время работы службы «Социальное такси»
По рабочим дням с 08:00 ч. до 17:00 ч.
Приём заявок осуществляется ежедневно по рабочим дням с 08:00 ч. до 16:00 ч.
Предоставление услуги в выходные и праздничные дни не производится.

Категории граждан, имеющих право на получение услуги «социальное такси»

Право на получение услуги «социальное такси» имеют следующие категории граждан Российской Федерации, проживающие на территории Боровичского муниципального района:

  • инвалиды (все группы);
  • дети-инвалиды;
  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
  • лица, старше 80 лет;
  • пенсионеры, находящиеся на социальном обслуживании в ОАУСО «Боровичский комплексный центр социального обслуживания»;
  • военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
  • инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы;
  • граждане из подразделения особого риска, имеющие инвалидность;
  • группы инвалидов, организованные по заявкам общественных организаций инвалидов.

Порядок оказания услуги «социальное такси»

  • Предоставление услуги «социальное такси» осуществляется по предварительной заявке потребителя услуги или его законного представителя в ОАУСО «Боровичский комплексный центр социального обслуживания».
  • Заявка на предоставление услуги «социальное такси» подается не ранее 15 дней и не позднее 3 рабочих дней до даты поездки. В экстренных случаях заявки выполняются при наличии свободного времени. Прием заявок осуществляется специалистом ОАУСО «Боровичский комплексный центр социального обслуживания» по телефону 8(816-64)2-00-00.
  • Предоставление услуги «социальное такси» осуществляется в соответствии с режимом работы учреждения (с 8.00 до 17.00 час., перерыв с 13.00 до 14.00 час.).
  • Предоставление услуги в выходные и праздничные дни не производится.
  • Заявки выполняются в порядке очередности в соответствии с датой поступления заказов.
  • При подаче заявки потребитель услуги должен сообщить специалисту организации информацию, подтверждающую право на предоставление услуги «социальное такси»: фамилию, имя, отчество потребителя услуги, категорию и реквизиты документа, являющиеся основанием для предоставления услуги «социальное такси», дату и время поездки, расчетное время поездки, начальный пункт и пункт назначения, о наличии сопровождающих лиц, номер контактного телефона.
  • Потребитель услуги несет ответственность за достоверность и полноту представленных сведений в соответствии с действующим законодательством.
  • В случае изменения маршрута, времени поездки или отказа от поданной заявки потребитель услуги обязан не менее чем за три часа до назначенного времени сообщить об этом специалисту ОАУСО «Боровичский комплексный центр социального обслуживания».
  • Специалист ОАУСО «Боровичский комплексный центр социального обслуживания», информирует потребителя услуги о порядке выполнения заявки, сообщает ориентировочную стоимость и регистрирует заявку в журнале приема заявок на «Социальное такси».
  • По прибытии транспортного средства к начальному пункту потребитель услуги уточняет маршрут и время поездки и предъявляет водителю паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий право на получение услуги «социальное такси» (справки об установлении инвалидности или удостоверение).

Изменение маршрута не допускается.

Порядок оплаты услуг

  • По окончании предоставления услуги  потребитель услуги или сопровождающее лицо оплачивают водителю по квитанции (на бланке строгой отчетности) стоимость услуги.
  • ОАУСО «Боровичский комплексный центр социального обслуживания» в соответствии с заявками:
    • составляет график выполнения заявок;
    • в день выполнения заявки выдает водителю автотранспортного средства путевой лист на выполнение заявок, а также квитанции для оплаты потребителем услуги платных услуг, акт сдачи-приемки услуг социального такси, действующего в рамках ОЦП «Доступная среда».

Основания для отказа в предоставлении услуги «социальное такси»

  1. Услуга «социальное такси» не предоставляется:
  • гражданам, имеющим психические расстройства;
  • гражданам с активной формой туберкулеза;
  • гражданам, находящимся в состоянии алкогольного (токсического, наркологического) опьянения;
  • гражданам, нарушающим при получении услуги правила поведения в общественных местах;
  • в случае несоответствия данных потребителя услуги с представленными им сведениями при оформлении заявки;
  • в случае окончания срока действия заключения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности потребителю услуги на момент её предоставления (если нет другого права на получение услуги «социальное такси» не включенным в пункты 1-10 раздела 2.1.);
  • в случае неоднократного нарушения пункта 4.5;
  • в случае отказа потребителя услуг в предоставлении информации необходимой для предоставления услуги «социальное такси»;
  • в случае наличия задолженностей или отказа от оплаты предыдущей поездки.
  1. Отказ в предоставлении услуги «социальное такси» может быть обжалован потребителем услуги в министерстве труда и социальной защиты населения Новгородской области или в судебном порядке.
Областное автономное учреждение социального обслуживания
«Боровичский комплексный центр социального обслуживания»
Новгородская область, г. Боровичи.
Ул. Революции, д. 33, тел.: 8 (81664) 2-19-04
Ул. Пушкинская, д. 4, тел.: 8 (81664) 4-31-25
Яндекс.Метрика